Stadtwerke Wolfhagen beantworten Fragen zur Jahresrechnung vor Ort

Veröffentlicht am Freitag, 06. Januar 2017

Wegen gesetzlicher Vorschriften sind Energierechnungen selten leicht zu verstehen. Die Stadtwerke Wolfhagen beantworten gerne alle Fragen. An zusätzlichen Terminen ist der Wolfhager Versorger auch in den Außenstellen in Dörnberg und Bad Emstal-Sand ansprechbar.

 

Ab dem 12. Januar ist die Alte Post in der Kasseler Straße 57 in Bad Emstal-Sand wöchentlich donnerstags von 16 Uhr an besetzt. Ab dem 18. Januar sind die Stadtwerke-Mitarbeiter jede Woche mittwochs zur gleichen Zeit im Dörnberger Rathaus, Breiter Weg 4, zu sprechen. Der Wolfhager Versorger weicht damit bewusst vom bisherigen 14-täglichen Rhythmus ab. Grund dafür ist der Versand der Jahresrechnungen, mit dem die Wolfhager am 6. Januar begonnen haben.

Die Fülle an Informationen, die allein auf der Stromrechnung stehen, ist immens. Die zahlreichen Detailangaben sorgen zum einen eine große Transparenz, zum anderen aber wird es an manchen Stellen auch unübersichtlich. „Nach Versand der Rechnungen kommen jedes Jahr viele Kunden zu uns, denen wir die Rechnungen gerne erläutern, sagt Stadtwerke-Geschäftsführer Alexander Rohrssen. „Durch die Außenstellen ist das für viele nur noch ein kurzer Weg.“

Auch nachdem alle Rechnungen bearbeitet und alle Fragen beantwortet sind, bieten die Stadtwerke ihren Service in Bad Emstal-Sand und Dörnberg an. Derzeit ist geplant, im Februar wieder zum bewährten 14-täglichen Rhythmus zurückzukehren. Auf Aushängen vor Ort und im Internet unter service.stadtwerke-wolfhagen.de sind die aktuellen Termine zu finden.

In Wolfhagen selbst haben die Stadtwerke immer von montags bis donnerstags von 8 bis 16.30 Uhr sowie freitags von 8 bis 12.30 Uhr geöffnet. Telefonisch sind sie unter der Nummer 05692 99 634 0 zu erreichen, per E-Mail unter der Adresse Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! .

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