Stadtwerke Wolfhagen Energie für die Region

Extra-Termine und Broschüre: Stadtwerke erklären Jahresrechnungen

Veröffentlicht: Dienstag, 09. Januar 2018

Seit dieser Woche versenden die Stadtwerke Wolfhagen die jährlichen Turnusrechnungen. Der Kundenservice beantwortet gerne alle Fragen dazu - im Servicecenter in Wolfhagen, in einer neuen Broschüre und an Extra-Terminen in Bad Emstal und Habichtswald.

Gesetzliche Regelungen sollen für Transparenz auf Energierechnungen sorgen. Tatsächlich aber ist die Fülle an Informationen für manchen Verbrauch nur schwer zu durchschauen. Wie kommt eine Nachzahlung zustande? Wie die Abschläge für das neue Abrechnungsjahr? Wie hoch oder niedrig ist der eigene Verbrauch im Vergleich mit anderen Haushalten?
Antworten liefert die jährliche Energierechnung der Lieferanten - die aber darüber hinaus noch unzählige Informationen mehr enthält. Verbraucher, die Fragen zu ihrer Rechnung haben, werden in der neuen Broschüre fündig, die auf der Homepage der Stadtwerke unter service.stadtwerke-wolfhagen.de zu finden ist. Sie können sich auch direkt an den Kundenservice der Stadtwerke Wolfhagen wenden.

Der Versorger versendet dieser Tage die eigenen Jahresrechnungen an seine Kunden, die Servicemitarbeiter können aber auch die Dokumente anderer Lieferanten erläutern. Die Stadtwerke Wolfhagen erläutern gerne, wie die Rechnung zustande kommt - schließlich sind auch Eon und Co. an die gesetzlichen Regelungen gebunden.

Montags, dienstags und donnerstags haben die Stadtwerken in der Siemensstraße 10 von 8 bis 12.30 Uhr und von 13.30 bis 16 30 Uhr geöffnet, mittwochs von 8 bis 12.30 Uhr und von 13.30 bis 18 Uhr, freitags von 8 bis 12.30 Uhr. In Dörnberg und Bad Emstal-Sand bieten sie zur Rechnungserklärung zusätzliche Servicetermine an: Im Dörnberger Rathaus sind sie zwischen dem 17. Januar und dem 7. Februar jeden Mittwoch von 16 bis 17 Uhr im Rathaus vor Ort, in den gleichen Wochen immer donnerstags auch in der Alten Post in Bad Emstal - ebenfalls 16 bis 17 Uhr. Telefonisch sind die Stadtwerke unter der Nummer 05692 99 634 0 zu erreichen, die E-Mail-Adresse lautet: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!.

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